IPhone.Box
soluzione "ALL IN ONE" per gestire la telefonia aziendale
in modalitA' VOIP!
Siseco IPhone.Box è una piattaforma completa di Contact Center per la gestione della telefonia in modalità VOIP.
IPhone.Box consente di amministrare al meglio le comunicazioni e il servizio clienti, il tutto all’interno di un unico ambiente completamente WEB 2.0.
Con IPhone.Box effettui qualsiasi servizio ai clienti:
- Servizi commerciali:
per spiegare ed informare il cliente delle opportunità o delle novità che l’azienda propone. - Servizi amministrativi:
per ricevere chiarimenti in merito alla propria posizione amministrativa, alle fatture, cambio di contratto, anagrafica. - Servizi tecnici:
gestire le segnalazioni inerenti i servizi erogati (guasti, anomalie ed interruzioni di servizio). - Servizi di tele lettura e autolettura:
possono essere gestiti in modalità self-service permettendo all’utenza di segnalare i propri consumi in modo molto rapido, consentendo all’azienda risparmi economici.
IPhone.Box non è solo una piattaforma software!
Comprende anche tutti gli accessori hardware necessari per la gestione delle chiamate entranti!
Scopri le nostre soluzioni:
Per ciascuna delle due soluzioni, forniamo anche:
- Apparati telefonici
- Cuffie
- Gateway
- Display
